Bem vindo à Maior Loja de Totens de Autoatendimento da Magazine Luiza!

Está buscando pelas opções que tem o máximo em tecnologia e modernidade para Totens de autoatendimento? Não precisa procurar mais, pois você chegou ao lugar certo!

Aqui você encontrará não apenas as ofertas em Totens de autoatendimento das melhores marcas, como também tem os melhores preços da atualidade! Totensdeautoatendimento.net é um portal especializado para que possa escolher o mais moderno e seguro do mercado de totens automatizados!

Tipos de Totens de Autoatendimento

Por isso, colocamos todos os modelos e detalhes à sua disposição para que não perca tempo procurando! Aqui você terá, em um único lugar, listas, comparações entre modelos, reviews sobre os principais tipos e marcas de totens para auto atendimento. Então, vamos começar?

totem 32 polegadas pedestal com impressora não fiscal e pinpad - idx onix - Index
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Totem 32 polegadas pedestal com impressora não fiscal e pinpad – idx onix – Index

Totem 32 polegadas sem pedestal com impressora não fiscal e pinpad - idx onix - Index
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Totem 32 polegadas sem pedestal com impressora não fiscal e pinpad – idx onix – Index

Totem 43
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Totem 43″ Touch Com Impressora Overtek OT-6004-TT

Totem pne 21 polegadas touchscreen com impressora não fiscal e teclado trackball - idx pro - Index
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Totem pne 21 polegadas touchscreen com impressora não fiscal e teclado trackball – idx pro – Index

Totem Auto Atendimento Quinyx Tela 18.5 Polegadas QTT-1801A Bivolt
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Totem Auto Atendimento Quinyx Tela 18.5 Polegadas QTT-1801A Bivolt

Mesa interativa totem touch 43
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Mesa interativa totem touch 43″ – Traceboard

Totem 18,5 polegadas touchscreen com impressora não fiscal e teclado trackball - idx pro - Index
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Totem 18,5 polegadas touchscreen com impressora não fiscal e teclado trackball – idx pro – Index

Totem 32
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Totem 32″ Touch Com Impressora Overtek OT-6003-TT

Totem 18,5
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Totem 18,5″ polegadas touchscreen com teclado trackball – idx pro – Index

Totem 21 polegadas vertical touchscreen com impressora não fiscal - idx news
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Totem 21 polegadas vertical touchscreen com impressora não fiscal – idx news – Index

Totem 50 polegadas sem touchscreen - idx midia - Index
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Totem 50 polegadas sem touchscreen – idx midia – Index

Totem 18,5 polegadas vertical touchscreen com impressora não fiscal - idx news - Index
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Totem 18,5 polegadas vertical touchscreen com impressora não fiscal – idx news – Index

Totem 21 polegadas vertical touchscreen - idx news - Index
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Totem 21 polegadas vertical touchscreen – idx news – Index

Totem 21 polegadas de parede touchscreen com impressora não fiscal
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Totem 21 polegadas de parede touchscreen com impressora não fiscal – idx aerial – Index

Totem 10.1 polegadas touchscreen com tablet android - idx tec tablet
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Totem 10.1 polegadas touchscreen com tablet android – idx tec tablet – Index

otem 10 polegadas touchscreen com tablet android - idx tablet - Index
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Totem 10 polegadas touchscreen com tablet android – idx tablet – Index

Qual é o melhor tipo de Totens de autoatendimento para o uso com público?

Você não precisa ser especialista no ramo de administração para compreender a importância da tecnologia e como, em todos os tipos de negócios, ela tem mudado a rotina e lucros dos comércios em geral. Mas este uso está não apenas na gestão da empresa, mas também da experiência dos clientes com seus produtos e/ou serviços!

Mas o que isto tem a ver com os produtos deste site? Absolutamente tudo! Os totens de auto atendimento são instalados em sua loja física inovando a forma como os seus clientes e público interessado interagem e se posicionam quanto à sua empresa.

Tabela comparativa dos melhores Totens de Autoatendimento de 2020

Mas Comprado Recomendado Barato
Imagen Totem Interativo Touch Screen 43

Totem Interativo Touch Screen 43

Totem 32 polegadas

Totem 32 polegadas pedestal com impressora

Totem 7 polegadas touchscreen

Totem 7 polegadas touchscreen

Cor e Material Aço laminado a frio com anti poeira Branco – Totem em aço carbono Cinza/Branco/Preto – Totem em aço carbono
Polegadas 43 Polegadas 32 Polegadas 7 Polegadas
Resolução/Dimensão: 1.920 x 1.080 600 x 1850 x 400 400 x 1110 x 400
Avaliação 4,2 de 5 estrellas – 56 valoraciones de clientes 4,0 de 5 estrellas332 valoraciones de clientes 3,7 de 5 estrellas 263 valoraciones de clientes
Características Ideal para Exposição do catálogo de produtos, Quiz, votação e pesquisa.
Tela Interativa, Terminal Interativo, Mesa Interativa Touch Screen.
Com impressora não fiscal e pinpad – idx onix – Index Tela de 7 polegadas touchscreen 16:9;
Sistema operacional ANDROID ou LINUX;
Preço a partir de R$ 7.231,31 a partir de 12795,97 a partir de 1643,24
Ver preço em Magazine Luiza Comprar Comprar Comprar

Totem Interativo Touch Screen 43

Totem Interativo Touch Screen 43

Cor e Material Aço laminado a frio com anti poeira
Polegadas 43 Polegadas
Resolução/Dimensão: 1.920 x 1.080
Avaliação 4,2 de 5 estrellas – 56 valoraciones de clientes
Características Ideal para Exposição do catálogo de produtos, Quiz, votação e pesquisa.
Tela Interativa, Terminal Interativo, Mesa Interativa Touch Screen.
Preço a partir de R$ 7.231,31
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Totem 32 polegadas

Totem 32 polegadas pedestal com impressora

Cor e Material Branco – Totem em aço carbono
Polegadas 32 Polegadas
Resolução/Dimensão: 600 x 1850 x 400
Avaliação 4,0 de 5 estrellas332 valoraciones de clientes
Características Com impressora não fiscal e pinpad – idx onix – Index
Preço a partir de 12795,97
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Totem 7 polegadas touchscreen

Totem 7 polegadas touchscreen

Cor e Material Cinza/Branco/Preto – Totem em aço carbono
Polegadas 7 Polegadas
Resolução/Dimensão: 400 x 1110 x 400
Avaliação 3,7 de 5 estrellas 263 valoraciones de clientes
Características Tela de 7 polegadas touchscreen 16:9;
Sistema operacional ANDROID ou LINUX;
Preço a partir de 1643,24
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Nesta hora que você fica interessado nesta tecnologia, surge a pergunta de qual seria o melhor tipo para usar em sua feira, exposição, shopping ou comércio. Mas antes disso, é preciso saber que os totens de auto atendimento é um terminal automatizado onde o cliente pode obter informações, verificar produtos e serviços, sem precisar de esperar a ajuda de um funcionário.

Depois de conhecer, de forma básica, qual é a utilidade do totem autoatendimento você deve estar querendo saber se todos são iguais ou se existe um modelo adequado para o seu negócio específico. Certo?

Totens compatíveis com o seu modelo de negócio

Totem para Shopping
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Totem para Shopping

Totem para estacionamento
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Totem para Estacionamento

Totem para eventos
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Totem para Lojas

totem
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Totens Auto Atendimento

Inicialmente, não existe um modelo de totem para auto atendimento melhor do que o outro, mas apenas modelos com funcionalidades e opções que podem ser mais adequadas ao seu negócio, de maneira personalizada. Enquanto uns são ideais para salões de beleza outros tem um funcionamento melhor para shoppings e galerias de lojas!

Podemos classificar os totens de auto atendimento de acordo com vários aspectos como as atividades que podem ser feitas com estes terminais, e cada uma tem pontos positivos diferenciados…

Por exemplo, de acordo com o tipo de software que puder ser instalado no modelo de Totens de autoatendimento podem ser realizadas interações máquina-pessoa e, até mesmo pagamentos de maneira autônoma.

Como apresenta uma grande versatilidade, o totem para auto atendimento pode ser usado para as mais variadas finalidades que seu negócio ou empresa possui como emissão de senhas para bancos e setores públicos, compras de ingressos ou passagens aéreas, pagamento em restaurantes, supermercados e outros.

Totens mais vendidos de 2020

Totem Interativo Touch Screen 43
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Totem Interativo Touch Screen 43″ Overtek OT-6000-TT

Totem 32 polegadas pedestal com impressora não fiscal e pinpad - idx onix
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Totem 32 polegadas pedestal com impressora não fiscal e pinpad – idx onix – Index

Totem 50 polegadas sem touchscreen - idx midia -
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Totem 50 polegadas sem touchscreen – idx midia – Index

Totem 7 polegadas touchscreen
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Totem 7 polegadas touchscreen – idx tablet – Index

E para todas as atividades ou funções que você esteja pensando em usar um totem de auto atendimento, os modelos mais completos estão aqui no Magazine Luíza à sua disposição!

Em seguida, você pode visitar as mais variadas categorias de totens autoatendimento, conhecendo seus detalhes em cada tipo e, ainda, as ofertas disponíveis com melhores preços além do máximo em segurança e facilidades.

Qual alternativa mais indicada de totens em auto atendimento para seus negócios?

A interação e facilidades para os clientes são necessárias nos mais variados tipos de comércios e, por isso, o uso de um totem para auto atendimento adequado é essencial. Em muitos lugares já é possível encontrar, com facilidade, estes equipamentos como bancos, shoppings, lojas de departamento e outros.

Com o avanço das alternativas tecnológicas, a cada ano diferentes marcas de equipamentos eletrônicos liberam novos produtos do tipo totens com automação, produzidos em versões atualizadas para cada mercado ou finalidade que tenha.

Assim, para o seu atendimento de maneira adequada os totens são liberados no mercado com modelos que combinam, rapidez, facilidade de uso, variadas funções e segurança nas informações obtidas ou fornecidas.

Veja a seguir, os principais tipos de totem de auto atendimento, suas vantagens e os principais aspectos a serem cuidados para que tenha os melhores resultados em seus negócios.

Totem Interativo Touch Screen 43
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Totem Interativo Touch Screen 43″ Overtek OT-6000-TT

Totem 32 polegadas pedestal com impressora não fiscal e pinpad
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Totem 32 polegadas pedestal com impressora não fiscal e pinpad – idx onix – Index

Totem 50 polegadas sem touchscreen
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Totem 50 polegadas sem touchscreen – idx midia – Index

Totem 7 polegadas touchscreen
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Totem 7 polegadas touchscreen – idx tablet – Index

1 . Totem centros de atendimento público

Totem centros de atendimento público

O totem de auto atendimento tem como uma de suas principais utilidades, sem dúvidas, a colocação em locais a exemplo de centros de atendimento ao público que incluem shoppings, feiras, exposições, galerias, grandes comércios, mercados, museus e outros.

Este tipo de componente, pode ter os mais variados tamanhos e modelos, como nos tipos que mostramos anteriormente nesta home sendo usados para que sejam oferecidas informações sobre o local, onde encontrar as lojas ou, ainda, os produtos e serviços que são possíveis.

Com o uso deste tipo de equipamento, é possível em seus negócios a criação de um diferencial quando comparado com a concorrência por oferecer uma experiência de compra mais agradável aos consumidores permitindo, assim, que se animem a comprar mais e voltar com frequência.

E neste sentido, o totem para auto atendimento vai oferecer toda a diferença no seu ramo de atividade, pois será uma alternativa inovadora e muito tecnológica que permite uma maior autonomia sem precisar esperar que ninguém de maneira tradicional realize o serviço que esperam.

Mas para que todas estas opções sejam possíveis, é preciso que os totens de auto atendimento estejam presentes em quantidade suficiente e, ainda, adaptados às instalações de seu comércio e vice-versa.

Serviços possíveis: experiências interativas, consulta de produtos e serviços, oferta de conteúdos multimídia, pesquisas de satisfação, rotas e mapas, experiências interativas.

Totem Interativo Touch Screen 43
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Totem Interativo Touch Screen 43″ Overtek OT-6000-TT

Totem 32 polegadas pedestal com impressora não fiscal e pinpad - idx onix - Index
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Totem 32 polegadas pedestal com impressora não fiscal e pinpad – idx onix – Index

Totem 50 polegadas sem touchscreen - idx midia - Index
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Totem 50 polegadas sem touchscreen – idx midia – Index

Totem 7 polegadas touchscreen - idx tablet - Index
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Totem 7 polegadas touchscreen – idx tablet – Index

2. Totem lojas de varejo em geral

Totem lojas de varejo em geral

O uso de Totens de autoatendimento em lojas de departamento ou, como são mais conhecidas, de varejo é uma situação muito comum podendo neste caso serem utilizados para localizar um setor ou produto, obter informações e, ainda, para realizar compras de forma rápida.

Este tipo de totem automatizado, que pode ser obtido em suas diferentes configurações no Magazine Luíza, permite diferenciais como a redução de filas especialmente nos momento de maior fluxo de clientes, pois não precisa de aumentar o número de funcionários e tem o atendimento pronto com rapidez de quem vai comprar em sua loja ou comércio.

Ou seja, com um totem para o atendimento de forma automatizada em sua loja de varejo você tem um reforço nas suas operações inclusive de vendas, mas sem aumentar os lucros tornando este tipo de aquisição muito mais rentável.

Com esta diferenciação, usando totens de auto atendimento, é possível o deslocamento de seus funcionários para atividades diferenciadas como higienização de ambientes, apoio a rotinas administrativas. Sua empresa se torna, assim, mais eficiente e gastando menos para isso!

Mas atenção! É essencial que tenha sempre profissionais treinados que possam auxiliar clientes com maiores dificuldades em usar este tipo de equipamento evitando, assim, uma experiência negativa com os totens!

Economias possíveis: você conta com diversas economias neste tipo de equipamento como agilidade no atendimento, custo de manutenção reduzido, menores gastos com treinamentos, logística, controle e padronização.

Totem Interativo Touch Screen 43
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Totem Interativo Touch Screen 43″ Overtek OT-6000-TT

Totem 32 polegadas pedestal com impressora
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Totem 32 polegadas pedestal com impressora não fiscal e pinpad – idx onix – Index

Totem 50 polegadas
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Totem 50 polegadas sem touchscreen – idx midia – Index

Totem 7 polegadas touchscreen
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Totem 7 polegadas touchscreen – idx tablet – Index

3. Totem shoppings centers

Totem shoppings centers

O local onde você, com certeza, já viu um totem de auto atendimento é em um shopping center nos seus variados andares e locais com as mais diferentes opções de uso. Isso porque neste local com inúmeras lojas e opções de compras, muitas pessoas podem ficar perdidas ou desorientadas.

Assim, os diferentes terminais de auto atendimento vão ser úteis para que saiba a localização das lojas, os tipos de estabelecimentos, realizar busca de alguma marca e produto que precisa ou, ainda, para pagar estacionamento, fazer pedidos e outras atividades.

Neste caso, aqui no Magazine Luíza você pode encontrar modelos de diferentes tamanhos e portes com alternativa de serem configurados segundo a necessidade do shopping center que está gerenciando. Alguns itens diferenciados incluem impressora para recibos e comprovantes, telas em alta definição sensíveis ao toque em tamanhos variados. Contam, ainda, com software de um intuitivo e facilitado.

Mais um ponto destes itens inclui a sua estrutura com capacidade para resistir a temperaturas que variam de 0 até mais de 40º C evitando, assim, que tenha risco de perda deste equipamento com reduções ou elevações bruscas de temperatura.

Diferenciais: o totem de auto atendimento pode ser integrado com sistemas de gestão do tipo ERP efetuando, assim, integração de todas as atividades deste equipamento que são lançadas no gerenciamento da empresa ou shopping de maneira direta.

Totem Interativo Touch Screen
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Totem Interativo Touch Screen 43″ Overtek OT-6000-TT

Totem 32 polegadas pedestal com impressora não fiscal
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Totem 32 polegadas pedestal com impressora não fiscal e pinpad – idx onix – Index

Totem 50 polegadas sem touchscreen - idx midia
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Totem 50 polegadas sem touchscreen – idx midia – Index

Totem 7 polegadas touchscreen
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Totem 7 polegadas touchscreen – idx tablet – Index

4. Totem restaurantes e bares

Totem restaurantes e bares

Um dos tipos de estabelecimentos comerciais onde, sem dúvida, os totens de auto atendimento são muito comuns e úteis consistem nos bares e restaurantes no modelo tradicional ou de delivery/drive thru. Isso ocorre porque nestes locais, estes terminais automatizados reduzem filas, impedem demoras muito grandes e mantém seus clientes sempre satisfeitos.

Com o uso das opções que temos, aqui, no Magazine Luíza de totens tecnológicos para uso em bares e restaurantes é possível que consiga uma impressionante redução nos erros relacionados com os pedidos de seus clientes.

Em momentos de muitos clientes sendo atendidos, os garçons ou atendentes podem entender ou anotar errado os pedidos levando a uma frustração grande que pode significar em seguida a perda de clientela e você não quer isso, certo? Com os totens de auto atendimento isso não acontece!

Mas se você tem um totem para auto atendimento, todas as opções estão definidas com seus preços e a escolha do cliente é feita sem riscos de erros ou inadequações nos pratos, bebidas como também porções solicitadas. Terá menos custos e mais satisfação!

A utilidade dos totens incluem, ainda, a elaboração de cardápios com maior atração para seus clientes por meio de imagens reais de pratos em qualidade superior às versões impressas. E você não precisa de gastar quando mudar o cardápio, basta atualizar o totem sem gastos a mais!

Vantagens em usar: seus profissionais tem um melhor aproveitamento, garçons oferecem atendimento mais personalizado aos clientes, ticket médio aumenta, melhor organização dos espaços de seu restaurante ou bar.

Totem Interativo Touch Screen
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Totem Interativo Touch Screen 43″ Overtek OT-6000-TT

Totem 32 polegadas pedestal
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Totem 32 polegadas pedestal com impressora não fiscal e pinpad – idx onix – Index

Totem 50 polegadas sem touchscreen
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Totem 50 polegadas sem touchscreen – idx midia – Index

Totem 7 polegadas touchscreen
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Totem 7 polegadas touchscreen – idx tablet – Index

5. Totem aeroportos

Totem aeroportos

O setor que utiliza para as mais variadas atividades os totens de auto atendimento é, com certeza, o de aeroportos dos mais variados tamanhos e intensidade de voos por facilitarem a liberação de diferentes situações como bagagem, check in, check out, compra de passagens e outros.

De forma geral, um dos locais com mais equipamentos automatizados tipo totem são os aeroportos de todo o país e mundo por serem fáceis em seu manuseio sendo encontrados em todos os espaços das companhias aéreas que tem, assim, a personalização dos mesmos com sua marca e nome.

Este tipo de equipamento, no caso dos aeroportos, são usados não apenas pelas empresas que oferecem voos, mas também pelas lojas que vendem alimentos e produtos nas suas instalações permitindo, assim, a devida segurança e facilidade em tudo que for realizar neste local.

Assim, contam com impressoras inseridas na sua estrutura e, ainda, espaços para a colocação de máquinas de cartão crédito realizando check-in para confirmação de embarque, check-out para volta e, também, o envio ou retirada de bagagens dos aviões.

Opções possíveis: Telas com diferentes tamanhos em modelos touchscreen ou de uso com teclado normal, suporte para mãos e objetos, imagens geradas com alta definição, porta com chave, sapata do tipo niveladora, presença de pinos de fixação ou rodinhas.

Totem Interativo Touch Screen
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Totem Interativo Touch Screen 43″ Overtek OT-6000-TT

Totem 32 polegadas
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Totem 32 polegadas pedestal com impressora não fiscal e pinpad – idx onix – Index

Totem 50 polegadas
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Totem 50 polegadas sem touchscreen – idx midia – Index

Totem 7 polegadas
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Totem 7 polegadas touchscreen – idx tablet – Index

6.  Totem bancos e instituições financeiras

Totem bancos e instituições financeiras

Mais um tipo de local onde são encontrados, com grande facilidade, os mais diferenciados totens de auto atendimento dizem respeito aos bancos e instituições financeiras. Nestes locais, os equipamentos automatizados contam com uma dupla função.

Podem ser utilizados, com adequação de todos os modelos encontrados aqui no estoque Magazine Luíza, como caixas eletrônicos ou, ainda, para o acesso facilitado aos diferentes serviços presenciais que o banco disponibiliza.

Neste sentido, todos os caixas eletrônicos de banco que você usa para pagar contas, sacar dinheiro em espécie, fazer empréstimos e depósitos, realizar aplicações são nada mais nada menos do que modelos variados de totens automatizados.

E um dos ramos que contam com maiores inovações nestes modelos é, sem dúvida, aqueles utilizados com configurações para serviços bancários por apresentarem telas intuitivas, com múltiplas funções, sistemas de inteligência artificial e, ainda, alternativas como depósitos em dinheiro direto na máquina.

Existe, ainda, a possibilidade de utilizar na instituição bancária em que está inserido (a) a sua aplicação para a retirada de senhas de atendimento para serviços como atendimento caixas, guichês personalizados, gerência, atendimento prioritário bastando, assim, realizar programações diferenciadas.

Totem Interativo Touch Screen
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Totem Interativo Touch Screen 43″ Overtek OT-6000-TT

Totem 32 polegadas pedestal com impressora
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Totem 32 polegadas pedestal com impressora não fiscal e pinpad – idx onix – Index

Totem 50 polegadas sem touchscreen
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Totem 50 polegadas sem touchscreen – idx midia – Index

Totem 7 polegadas touchscreen - idx tablet
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Totem 7 polegadas touchscreen – idx tablet – Index

O que deve ter no seu kit básico de Totens de autoatendimento?

A presença de componentes relacionados com totens para auto atendimento vai diferenciar de acordo com o tipo de atividade e, ainda, quantidade de equipamentos que possui, mas de forma geral é preciso:

  • Aparelhos de auto atendimento
  • Acessórios e reposição em estoque de todas as peças que componham o totem específico
  • Atualizações constantes do software ou tecnologia utilizada com profissionais capacitados
  • Treinamentos periódicos para os técnicos que manuseiam os totens de auto atendimento

Melhores marcas de totens interativos na Magazine Luiza:

  • Index
  • Overtek
  • Quinyx
  • IDX Inovare
  • LTB
  • S One

Onde comprar as melhores marcas de totens para auto atendimento? Você consegue encontrar estes e outros modelos adequados para os seus pedidos, aqui, com o Magazine Luíza no Totensdeautoatendimento.net. Venha conferir e comprove!

Como aproveitar ao máximo o seu totem para auto atendimento

Orçamento anterior: para não ter que gastar mais recursos financeiros do que possui neste momento, precisa conhecer de maneira prévia todos os gastos que vai ter ao adquirir um totem de auto atendimento como, por exemplo, compra equipamento, software, capacitações e outros.

Com um orçamento já definido, você pode ter a definição de todos os gastos que terá sem arriscar aparecerem contas ou custos adicionais que podem comprometer a saúde financeira da sua empresa.

Escolha os melhores fornecedores: de nada adianta um equipamento tecnológico que não funciona de maneira adequada! Por isso, o fornecedor deve ser aquele fabricante com seriedade e boa reputação no mercado a qual está garantida em todos os indicados no Totensdeautoatendimento.net.

Além de procurar quem tenha realmente bons conhecimentos e experiência na fabricação com entrega de totem de auto atendimento, você precisa buscar organizar a estrutura da sua empresa porque se tiver muitos pedidos rápidos, mas sem capacidade de atender não vai dar certo!

Treine seus funcionários e colaboradores: um dos principais cuidados para que consiga oferecer, com as tecnologias inovadoras de totens para auto atendimento, experiências diferenciadas aos seus clientes consiste em treinar os seus funcionários e colaboradores.

Assim, eles podem ajudar a todos aqueles com dificuldades em usar este tipo de equipamento ou, ainda, realizar eventuais manejos no totem de auto atendimento para que mantenham o seu funcionamento de forma completa e adequada.

Nos modelos que você encontra, aqui, em parceria autorizada com Magazine Luíza pode contar com capacitações dos próprios fornecedores destes itens em aspectos como implantação, manutenção rotineira, atualização de software e outros.

Faça uma divulgação completa em todos os seus canais: em muitos lugares, a presença de totens em auto atendimento é uma novidade e, por isso, você fará uma grande diferença se informar de maneira intensa nas diferentes redes sociais que possui esta funcionalidade em sua loja ou negócio.

Mas um cuidado! Tenha a certeza de que possui a quantidade de itens para atender a todo o aumento de clientela que terá sem gerar filas para usar os totens! Se precisar de um pedido maior, estamos aqui à sua disposição!

Manutenção constante nos totens: os totens de auto atendimento são tecnologias muito avançadas, mas precisam de manutenções preventivas para não haver problema. Neste caso, cuidados essenciais incluem a sua colocação em um local sem sol ou umidade em excesso.

Além disso, suas instalações físicas devem ser conferidas se estão adequadas em todos os componentes bem como a devida atualização de software para que não hajam erros relacionados com as ações que os clientes podem executar com eles.